Belastning af lys og gasregninger

Hvad kan et boligejer gøre, hvis han vil udfordre en el- eller gasregning, som han kun anser for helt eller delvis forkert?

Belastning af lys og gasregninger

Brugernes rettigheder i tilfælde af uoverensstemmelser

Hvad loven tillader og hvad der ikke er tilfældet med udfordring af regninger?
SĂĄdan forsvarer du dig selv uden at passere fra grund til forkert?
Og frem for alt, hvordan man undgĂĄr at blive uden lys og gas derhjemme?

Bill-betænkning

Mange mennesker tror, ​​at de reagerer på, hvad de betragter som et misbrug på en lige så abusiv måde, og det er: ikke betaler regning uden at motivere deres handling.
Dette åbenbart udsætter dem for en 'optrapning består af betalingspåmindelser, renter for udløbne regninger, suspension af leverancen, opsigelse af kontrakten af ​​selskabet med en vedhæftet anmodning om erstatning for erstatning, endelig ankommer til retssag.
For at undgå dette det er grundlæggende først og fremmest at bevise flittigt i den del af kontraktens opfyldelse, nemlig: at betale inden for fristen, hvis nogen ikke er anfægtet: du vil bruge en uforberedt bulletin, og du vil angive, hvorfor du har til hensigt at betale (f.eks. med ordlyden delvis betaling del ikke omstridt faktura); altid inden for udløbsdatoen for regningen, send derefter en skriftlig meddelelse til virksomheden for anmodningen om klaring og / eller tvister i sagen, der vedlægger klagen kopien af ​​enhver kvittering for delvis eller samlet betaling.
Selvfølgelig, Det er muligt at betale hele summen reservering, i klagen, at anmode om, hvad der ikke skal betales. I så fald elimineres risici forbundet med manglende betaling, selvom de, der er knyttet til inddrivelsen af ​​uberettiget udbetalt beløb, øges.
Virksomheden vil have 40 dage til at svare, hvorefter det vil være muligt at involvereMyndighed (Myndighed for elektricitet og gas) ved at indsende en signal.

Klager til garantisten for omtvistede regninger

Modtaget klage, kan virksomheden ikke fortsætte med suspensionen af ​​leveringen eller med tilbagesøgning af summen gennem kompensationssystemet, hvis det ikke giver et begrundet svar. I virkeligheden selv genopretning af summen ved direkte appel til retsvæsenet bliver dyrt, hvis der ikke foreligger et svar på en klage: Selvom dommeren erkender, at beløbene skal betales, er det højst sandsynligt, at udgifterne vil blive kompenseret mellem parterne på grund af manglende reaktion på en klage.
For sin del forbruger, hvis han modtager svaret, skal han straks kontrollere, om den samme er tilstrækkelig, eventuelt påberåbe sig eksperter i tilfælde af vigtige værdier. Fordi på dette tidspunkt, hvis firmaet accepterer protesten, er det helt rigtigt, selvfølgelig; men hvis han nægter det, skal forbrugeren beslutte at fortsætte tvisten med de kompetente myndigheder eller ej. De kompetente myndigheder vil være:AEEGen organisme af forsoning, den almindelig dommer.
Generelt, ikke suspension af forsyningen kan bestilles for manglende betaling, hvis:
a) Der er ikke blevet fremsat en formel meddelelse ved anbefalet brev på den måde og på det tidspunkt, der er nævnt ikunst. 3, alle. A, af. AEEG ARG / elt 4/08;
b) endelig kunde har oplyst købmanden om salget af betalingen i overensstemmelse med en af ​​de procedurer, der er omhandlet i punkt 3.2, litra c) i samme beslutning

Forkert faktura

c)beløb af manglende betaling er mindre end eller lig med garantien eller garantien udstedt af den endelige kunde og under alle omstændigheder mindre end et beløb svarende til det anslåede gennemsnitlige beløb relateret til en faktureringsperiode;
d) for i kunder i større beskyttelse, er den endelige kundes standard relateret til manglende betaling af gebyrer for andre tjenester end levering af elektricitet;
e)operatør sælger har ikke fremlagt et begrundet svar på en skriftlig klage i forbindelse med genopbygningen af ​​forbruget som følge af fejl i måleenheden, der er konstateret af det kompetente distributionsselskab eller vedrører en justering eller unormal forbrugsfaktura
f) med henvisning til slutkunder forbundet i lav spænding, vedrører deres misligholdelse ikke betalinger, der udtrykkeligt er overvejet i de respektive salgskontrakter og detaljeret i det sammendrag af gebyrer, som myndigheden fastsætter.
Indholdet af åbningsskrivelsen og det tidspunkt, som selskabet skal overholde før suspensionen, er detaljeret beskrevetkunst. 3, i ovennævnte beslutning Aeeg 4/08.
Hvis du ikke respekterer trin angivet i beslutningen, skal kompensation betales. Blandt andet er virksomheder i samme anbefalede åbningsskrivelse forpligtet til at informere forbrugeren om tilfælde af ret til kompensation.

Tvister og skift af leverandør

Hvad kan der ske, hvis der i mellemtiden er sket en overgang til en anden operatør (den såkaldte skift)?
den trussel om suspension i dette tilfælde har det ingen værdi, mens det såkaldte erstatningsordning kommer i spil, hvilket gør det muligt at opkræve i de fremtidige regninger med de nye ledere skråningerne med den gamle (under cmor-indgangen) i henhold tilall.2 af. Aeeg 219/210.
Det er godt at vide det denne form for kreditgendannelse er kun tilladt, hvis alle følgende betingelser er opfyldt:
a) kredit er påløbet over for en endelig kunde, der har ret til at drage fordel af den forbedrede beskyttelsestjeneste
b) endelig kunde er blevet opgjort i misligholdelse i henhold til punkt 3.2 i resolution ARG / elt 4/08, og at i slutbekendtgørelsen er slutkunden blevet informeret om, at skadesløsholdelsen vil blive anvendt i tilfælde af manglende overholdelse
c) den endelige kunde ikke har opfyldt Betalingen forfalder i løbetid givet i samme formelle meddelelse
d) købmanden har opfyldt alle relaterede forpligtelser ved aftalens ophør
e) kredit ikke tegner gebyrer for genopbygning forbrug efter en verificeret fejl i mĂĄleren
f)operatør sælger har leveret inden for den tidsramme, der er fastsat i resolution ARG / s. 164/08 for at fremlægge et begrundet svar på en mulig anmodning om fakturering eller et krav vedrørende ubetalte gebyrer
den såkaldt kompensationssystem er i øjeblikket genstand for kontroverser.
Faktisk var den AEEG-resolution, der havde introduceret ham, anfægtet af Edison foran Lombardiet Regional Administrative Court (sætning n. 683/2013), som havde annulleret det, men senere blev opstandet af statsrådet, som kunne appellere til forsigtighedsanmodning forelagt af AEEG.
I afventning af den endelige beslutning er beslutningen i øjeblikket i kraft. Selvfølgelig er der at sige, i lyset af retssystemets principper, ikke fravigelse fra en lovgivningsmæssig retsakt såsom AEEG-beslutningen, hvis den ikke er mere gunstig for forbrugeren (Cass. sendt. n. 10730 af 27. juni 2012) suspension af udbuddet i tilfælde af faktuel åbenbar ulovlighed udgør en kilde til ansvar for misbrug af rettigheder.
Klagen mislykkedes naturligvis, AEEG-rapporten mislykkedes, forbrugeren kan altid kontakte den almindelige dommer.
Før og under forsøget er det altid muligt at prøve et forsamlingsforsøg.
Endelig hvordan forhold er reguleret mellem ejer og lejer i disse tilfælde?
At være Ordinære udgifter, der skyldes lejeren. Han skal så (og vil) udfordre regningen; Der er derfor mere grund til at lejekontrakten skal registreres og udbuddet til lejer og ikke til ejeren.
I tilfælde af en justering i årevis forud for den nuværende lejekontrakt vil betalingen naturligvis også påvirke ejeren. I dette tilfælde vil det være bedre for lejeren at betale alt for at undgå adskillelse af forsyningen og derefter spørge ejeren om det skyldige beløb.



Video: Brian McGinty Karatbars Gold Review December 2016 Global Gold Bullion Brian McGinty